Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Згідно з Закону "Про захист прав споживача", товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки: товар не був у вживанні і не має подряпин, сколів, потертостей тощо. товар повністю укомплектований, має всі ярлики і збережена заводська упаковка товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Огляд та перевірка відповідності товару відбувається у відділенні Нової Пошти. Якщо товар не відповідає зазначеному в описі, ви маєте право обміняти або повернути сплачені кошти. Для повернення товару - після огляду посилки у відділенні, покладіть товар і всі комплектуючі в оригінальну упаковку, в тому вигляді, як було при отриманні вами. Далі ви маєте відправити посилку за допомогою поштового сервісу "Нова Пошта" та вказати такі деталі в посилці: 1) Одержувач: 2) Оціночну вартість, відповідно до ціни товару зазначеної на сайті Послуги "Зворотна доставка" та "Накладений платіж" необхідно скасувати. Хто несе витрати? Покупець несе повні витрати на зворотну доставку. *Товари котрі не підлягають поверненню згідно згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»: обладнання виготовлено за індивідуальним вимогам покупця і не є типовим, серійним виробництвом; товари які були у використанні; продовольчі товари, лікарські препарати та засоби; предмети сангігієни; фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір; корсетні товари; парфумерно-косметичні вироби; пір'яно-пухові вироби; дитячі іграшки м'які; дитячі іграшки гумові надувні; зубні щітки; мундштуки; апарати для гоління; помазки для гоління; розчіски, гребінці та щітки масажні; сурдини (для духових музичних інструментів); скрипічні підборіддя; рукавички; тканини; тюлегардинні і мереживні полотна; килимові вироби метражні; білизну натільну; білизну постільну; панчішно-шкарпеткові вироби; товари в аерозольній упаковці; друковані видання; лінійний та листковий металопрокат, трубну продукцію, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником); аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом; вироби з натурального та штучного волосся (перуки); товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо); інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо); ювелірні вироби з дорогоцінних металів..

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.